Alternant(e) Assistant Administration des Ventes F/H - SAVOIE ANALYSES (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable Clientèle & Administration des Ventes (ADV), vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des clients, en garantissant un service de qualité
- Gestion de la boite mail d'accueil du laboratoire
- Réception, tri et redistribution du courrier entrant
- Mise à jour des bases de données clients
- Validation administrative des dossiers et suivi des bons de commande
- Gestion de la facturation
- Traitement des demandes clients (création et mise à jour des fiches de relation client, transmission des résultats, etc.)
- Etablissement de devis de référence en lien avec les demandes clients
- Participation à l'amélioration des processus ADV- Formation BAC +2/3 (exemple BTS NDRC, BTS gestion de la PME, Licence NDRC, ...)
- Aisance avec les outils bureautiques
- Bon relationnel et réactivité
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe



A partir de juillet, durée de 1 à 2 ans.

Travail du Lundi au Vendredi (35h semaine - Horaires flexibles en fonction de l'organisation du service)