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Alternant·e Administrateur·rice Système & Réseau Bac+3 H/F

BORDEAUX, 33
il y a 17 heures

On est qui ? Chez PLEIN SUD IT (groupe PLEIN SUD), on accompagne les entreprises sur tout leur SI et leurs télécoms.

Nos domaines d’intervention

  • Systèmes d'information & cybersécurité (postes, serveurs, protection des données)
  • Infogérance de parcs informatiques & télécom
  • Réseaux d'entreprise : WAN, SD-WAN, optimisation, Cloud
  • Collaboration : communications unifiées, visio, mobilité

Un environnement technique riche, des clients variés, et une équipe qui a envie de transmettre.

Ta mission, si tu l'acceptes

Rattaché·e au Responsable du Centre de Service, tu seras un vrai maillon de l'équipe support et infrastructure. Au programme :

  • Réceptionner et qualifier les demandes entrantes (téléphone, ticket, email)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents, et escalader aux administrateurs quand ça monte d'un cran
  • Superviser les performances des systèmes et anticiper les problèmes
  • Installer, configurer et administrer logiciels, serveurs et équipements
  • Contribuer à l'amélioration des process et des outils avec les équipes internes

Profil

En Bac +3, on te confiera progressivement plus d'autonomie : des sujets d'administration plus poussés, une vraie implication sur les projets clients, et la possibilité de prendre des initiatives.

#J-18808-Ljbffr
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