ALTERNANT CUSTOMER SERVICE H/F

Votre rôle ?

Au cœur du customer service, vous participez progressivement à l'ensemble de ses activités en prenant en charge tout ou partie des missions suivantes :

* le suivi du client opérationnel,

* le suivi des livraisons,

* le montage de dossier litige,

* le suivi administratif de l'activité.

Garant du respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale.

* 1 poste du lundi au vendredi avec une prise de service entre 08h00 et 10h00 (+ 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).

Votre profil ?

* Vous préparez une formation de type Bac + 2/3 dans le domaine de la relation clients

* Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques (pack office)

* Vous faites preuve de rigueur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client

* Vous souhaitez vous investir au sein d'une organisation dynamique

1 poste du lundi au vendredi avec une prise de service entre 08h00 et 10h00 (+ 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).