Alternant - Commercial Sédentaire E-Commerce H/F

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la quincaillerie recherche son futur commercial sédentaire. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

• Gestion des commandes : Assurer le traitement des commandes en ligne et suivre leur bonne exécution.
• Relation client : Répondre aux demandes des clients par e-mail et téléphone, et apporter des solutions adaptées.
• Analyse des ventes : Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration sur les plateformes e-commerce.
• Développement de la clientèle : Participer à la prospection de nouveaux clients via des canaux digitaux.
• Formation produit : Se former sur les produits de l'entreprise pour mieux conseiller les clients.