Alternant - Commercial - (H/F)

L’ECM Dijon, école de commerce et management membre du Groupe IGENSIA Education, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Alternant(e) Commercial(e) dans le cadre d’un Bachelor 3 Responsable d’Activité Commerciale et Marketing.

Entreprise spécialisée dans la distribution de produits électroménagers, multimédia et équipements de la maison, reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son expertise en nouvelles technologies. L’enseigne met l’accent sur le conseil personnalisé, la satisfaction client et le développement des compétences de ses collaborateurs.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer au développement du chiffre d’affaires du magasin
• Mettre en avant les produits et opérations commerciales
• Assurer le suivi des ventes et la fidélisation client
• Participer à la gestion des stocks et au réassort des rayons
• Contribuer à la bonne tenue de l’espace de vente
• Réaliser des démonstrations produits et valoriser les services associés
• Utiliser les outils digitaux et logiciels de gestion commerciale
• Participer aux actions commerciales et animations en magasin

Profil

• Bon relationnel et sens du service client
• Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe
• Intérêt pour le commerce, la vente et les nouvelles technologies
• Aisance à l’oral et capacité d’écoute
• Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement commercial

Compétences développées

• Techniques de vente et négociation commerciale
• Relation client et fidélisation
• Gestion commerciale et merchandising
• Communication professionnelle
• Utilisation d’outils digitaux de vente

Informations contractuelles

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une alternance au sein de l'ECM DIJON.