Alternant commercial en centre de services - bac+4 - 5 h/f
Dans le cadre de votre MBA Management Commerce et Entrepreneuriat , une structure du secteur des services à la personne et au bien-être recherche un Alternant Commercial pour renforcer l’accueil, le développement commercial et la gestion de ses espaces clients.
Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez activement à la satisfaction client, à la croissance du chiffre d’affaires et à l’image de marque de l’établissement.
Missions Relation client et accueil Accueillir et renseigner les adhérents et les prospects
Présenter l’offre de services et les conditions tarifaires
Accompagner les clients avec un service personnalisé
Promouvoir les outils digitaux mis à disposition (application, services en ligne)
Développement commercial Commercialiser les prestations et proposer des ventes additionnelles
Suivre les inscriptions et les renouvellements d’adhésion
Participer à des actions de prospection sur site ou à distance
Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés
Suivi administratif et gestion opérationnelle Gérer les dossiers clients : adhésions, résiliations
Assurer le suivi des supports commerciaux et documents
Contribuer à l’organisation des espaces d’accueil
Participer aux actions de contrôle qualité et aux démarches d’amélioration continue
Profil recherché Étudiant en MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à MBway Toulouse , vous êtes motivé par le développement commercial et la relation client dans un environnement orienté bien-être.
Savoir-être Dynamisme, sourire, sens du service
Esprit d’équipe et goût du challenge
Autonomie, rigueur, adaptabilité
Savoir-faire Techniques de vente et de conseil maîtrisées
Aisance relationnelle et présentation professionnelle
Connaissance ou appétence pour les outils de gestion commerciale (formation assurée)
Rejoignez un cadre professionnalisant au plus proche des attentes clients, avec une équipe bienveillante et des missions à fort impact opérationnel.
Vous souhaitez acquérir une expérience terrain valorisante dans les services à la personne et le bien-être ? Cette alternance est faite pour vous.