Alternant - Commercial B to B (H/F)

Nous sommes SAPIAN, acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, intervenant notamment sur l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie.

Nous recrutons dans le cadre d'une alternance, un Commercial B to B (H/F) à travailler au sein de notre agence.

Vos principales missions

• Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs demandes
• Assurer l'ouverture des comptes clients dans le CRM
• Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service technique
• Saisir les propositions commerciales dans le CRM (contrat, devis…)
• Veiller au respect de la politique tarifaire SAPIAN
• Assurer la relance du client si nécessaire
• Effectuer ponctuellement la prise de rendez-vous des commerciaux avec les clients
• Gérer les résiliations
• Participer au traitement des réclamations clients
• Assurer les reportings mensuels
• Gestion du courrier du service commercial

Vous êtes

Étudiant dans le cadre d'un Bachelor/Licence ou équivalent.

Vous disposez d'un bon sens du relationnel et d'une bonne écoute, vous appréciez la qualité du travail et souhaitez vous développer au sein d'une équipe bienveillante.

Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent, maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils digitaux.

Nous vous offrons

• De nombreux avantages sociaux : participation et dispositifs d'épargne salariale, tickets-restaurant, remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %
• Mutuelle et prévoyance avec 60 % de prise en charge employeur
• Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro / vie perso
• La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences

Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien.