Alternant chargé des services et de la relation clients - bac +3 h/f

MBway école de management internationale à Vannes , recherche pour une de ses entreprises partenaires un Acheteur indirect en alternance H/F.

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Orientez-vous vers une formation professionnalisante à l’international ! Dès la rentrée 2025, profitez des avantages d’une formation en initiale ou alternance pour vous former et acquérir un   MBA Management International Business

Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l’entreprise.

En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :

Offrir une expérience client de qualité en assurant une collaboration étroite avec l’ensemble des services de l’agence

Être l’interlocuteur de confiance garant de la qualité de la relation client :

Collecter les informations utiles

Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d’une deuxième langue étrangère serait un plus.

L’outil Excel vous est familier (navigation sur l’outil, formules simples) ainsi que l’utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d’interface client…)

Bac +3 validé - Préparation Bac +4/5

Vous êtes à l’aise en anglais à l’oral et à l’écrit et maîtrisez le pack office

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage