Alternant - Chargé de Support CRM & Outils Commerciaux F/H

Alternant - Chargé de Support CRM & Outils Commerciaux F/H

• Basé à Issy les Moulineaux
• A partir de Septembre 2026
• Pour une durée de 2 ans
• Appétence pour les outils digitaux, les CRM et la data

Alain recherche son Chargé de support CRM pour ses équipes Marketing & Commerce

Vous contribuerez à l’optimisation des outils CRM et des référentiels data, essentiels au pilotage de l’activité commerciale.

Vous serez responsable de :

• Assurer le support utilisateurs sur les outils CRM (Exceedra, Purina Pro) et les solutions digitales (incidents, questions, évolutions)
• Centraliser, analyser et synthétiser les remontées terrain pour faciliter la prise de décision
• Animer les réunions hebdomadaires avec les référents régionaux et assurer la coordination des actions
• Former les équipes terrain et siège, concevoir les supports pédagogiques et veiller à la bonne adoption des outils
• Participer à une tournée terrain mensuelle pour renforcer la compréhension opérationnelle et l’usage des outils.
• Mettre à jour les référentiels (clients, produits, assortiments) et contribuer à la fiabilisation des données avec les équipes commerciales et IT
• Bac+5 avec une spécialisation Commerce, management ou marketing;
• Vous êtes une personne reconnue pour votre communication, votre coopérative proactive;
• Vous avez démontré votre capacité à être force de proposition, ainsi que votre autonomie et organisation ;
• Vous cherchez une entreprise qui est responsable, à tous les niveaux
• Vous maitrisez le pack office avec une connaissance Power BI
• Rémunération en fonction de l’âge et de la progression dans le cycle de formation préparé : rémunération fixe sur 13 mois+ participation & intéressement selon les résultats
• Une culture d’entreprise qui place la simplicité, la confiance, la collaboration et l’innovation au cœur de son modèle ; avec une politique de travail flexible et l’option de télétravailler à hauteur de 2 jours / semaine selon l’éligibilité du poste et le rythme entreprise-école de l’alternance
• Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l’intégration de l’IA dans votre quotidien, ainsi qu’un accompagnement vers l'emploi grâce au programme Nestlé Needs YOUth
• De nombreux avantages santé, sport & bien-être, des événements proposés par le Bureau des Stagiaires & Alternants, ou bien le programme PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), etc. vous seront proposés.
• De plus, les Comités Sociaux et Économiques de l’entreprise offrent d’autres avantages significatifs.
• Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees et Engagement Jeunes depuis des années
• Mutuelle et prévoyance: participation employeur au-delà de 50%.

Chez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète, équilibrée et à la pointe de la nutrition. En France, l’entreprise compte 5 usines et 1 centre de R&D et commercialise plus de 400 produits sous des marques de renom comme FELIX®, PURINA ONE®, GOURMET®, PROPLAN® et FRISKIES®. Avec le lancement de « Purina in Society » en 2016, l’entreprise a défini 10 engagements afin d’améliorer de façon concrète la vie des animaux, de leurs maîtres et de la société en général.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre site Internet à l'adresse suivante :

Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :

• un premier entretien avec Tiffany, du service recrutement
• puis, si votre candidature est retenue, un entretien avec Alain, votre futur manager

En tant qu’entreprise handi-accueillante, nous nous engageons à vous offrir les meilleures conditions possibles selon votre situation de handicap. Si cela vous concerne, n'hésitez pas à nous en faire part !

Cette offre vous intéresse ? Alors #Placeàl'Action ! Postulez dès maintenant. Chez Nestlé, chacun, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son handicap, son origine sociale, géographique ou culturelle, bénéficie des mêmes opportunités, sans distinction.