Alternant Chargé de missions marketing opérationnel H/F

Alternant Chargé de missions marketing opérationnel H/F

Description de l'entreprise

Récréa, leader français des équipements de loisirs, unit 2 400 passionnés sur 100+ sites. Entreprise où il fait bon vivre, les Smiling People transforment chaque visite en expérience alliant détente, plaisir et bien-être.

Rejoignez le CUBE, cellule d’expertise optimisant la performance opérationnelle et financière des centres.

Adresse :

Dans le cadre du renforcement de son animation réseau et de sa stratégie marketing, l'organisation recrute un(e) alternant(e) pour contribuer opérationnellement à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing sur l'ensemble du réseau d'établissements.

VOS MISSIONS:

1. Accompagnement réseau – Actions commerciales

• Accompagner les établissements du réseau dans la mise en œuvre de leurs actions commerciales locales (promotions du centre, des activités, des évènements & animations commerciales)
• Être l'interlocuteur(trice) de proximité pour répondre aux besoins opérationnels du réseau en matière de marketing et de marketing digital
• Adapter les supports et messages nationaux aux réalités et spécificités locales de chaque établissement
• Assurer un suivi régulier des actions déployées et collecter les retours terrain pour améliorer les dispositifs
• Participer à la création d'un kit opérationnel réseau (fiches pratiques, modèles, check-lists, tutoriels …)

2. Présence en ligne & Référencement (SEO / GEO)

• Contribuer à l'optimisation de la présence digitale locale des établissements (Google Business Profile, avis clients)
• Appuyer la mise en œuvre de bonnes pratiques de référencement local pour améliorer la visibilité organique du réseau
• Participer à la stratégie de GEO (Generative Engine Optimization) pour optimiser la présence dans les réponses des moteurs IA
• Suivre et analyser les indicateurs de présence en ligne (positionnement, avis, taux de clics) et produire des reportings réguliers
• Former les établissements aux pratiques de base du référencement local via des supports pédagogiques adaptés

3. Production de contenus marketing

• Rédiger des contenus marketing adaptés aux différents canaux et cibles (newsletters, posts réseaux sociaux, fiches produits, argumentaires…)
• Veiller à la cohérence éditoriale et à l'alignement avec la charte de marque dans tous les contenus produits
• Participer à la création de supports visuels en lien avec les équipes créatives ou en autonomie (notamment sur Canva)
• Alimenter un calendrier éditorial en proposant des sujets en lien avec l'actualité du secteur et les temps forts commerciaux
• Contribuer à la capitalisation des contenus existants (bibliothèque de ressources, boite à outils)

4. Tutoriels vidéo & formation du réseau

• Concevoir et produire des tutoriels vidéo pour accompagner les établissements dans l'utilisation des outils et la mise en œuvre des actions marketing
• Créer des supports de formation pratiques (tutoriels, fiches mémo, FAQ) à destination du réseau
• Animer des sessions de sensibilisation aux bonnes pratiques marketing digital et commercial
• Recueillir les retours des établissements pour améliorer en continu les formats et contenus de formation

5. Formalisation des opérations nationales

• Participer à la conception et à la formalisation des opérations marketing nationales (cahier des charges, rétro-planning, kit réseau)
• Rédiger et mettre en forme les documents de cadrage des campagnes (briefs, guides d'animation, supports de présentation)
• Coordonner la collecte des éléments nécessaires à la mise en œuvre des opérations (visuels, textes, données)
• Contribuer au bilan des opérations nationales : analyses des résultats, recommandations stratégiques

6. Briefs créatifs

• Rédiger des briefs créatifs clairs et structurés à destination des prestataires externes ou des équipes internes (agences, graphistes, vidéastes)
• Suivre les productions créatives, formuler des retours constructifs et valider la conformité des livrables en équipe
• Participer à la constitution d'une base de référence (exemples de brief …)

7. Veille média & concurrentielle

• Mettre en place et animer une veille régulière sur les tendances marketing, les pratiques du secteur et les actions de la concurrence

Profil recherché

Niveau requis : Bac +3 validé – École de commerce, communication, marketing digital

Compétences marketing & contenu

• Rédaction marketing & éditoriale : capacité à produire des contenus engageants, adaptés aux cibles et alignés avec la stratégie de marque.
• Bases du SEO local et référencement organique : compréhension des enjeux du référencement naturel pour optimiser la visibilité locale.
• Notions de GEO (optimisation pour les IA génératives) : connaissance des bonnes pratiques pour adapter les contenus aux évolutions technologiques.
• Production de briefs créatifs : aptitude à formaliser des besoins et à guider les équipes ou prestataires dans la création de supports.
• Création de supports visuels et vidéos : compétences en conception de contenus graphiques et vidéo pour renforcer l’impact des messages.
• Pilotage d’actions commerciales réseau : capacité à coordonner et animer des initiatives commerciales à destination des établissements partenaires.

Outils & environnements digitaux

• Office 365 : maîtrise des outils bureautiques pour la production de documents et l’analyse de données.
• Canva : utilisation avancée pour la création de supports visuels et graphiques.
• Google Business Profile & outils de presence management : gestion et optimisation des fiches d’établissements pour une visibilité locale maximale.
• Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.) : animation de communautés et diffusion de contenus adaptés.
• Réseaux sociaux locaux (Facebook & Instagram) : création et pilotage de campagnes ciblées pour engager les audiences locales.
• Outil CRM ou emailing (Brevo) : utilisation pour la gestion des contacts et le déploiement de campagnes personnalisées.

Savoir-être & qualités attendues

• Sens du service réseau : aisance dans la relation avec les établissements, capacité d’écoute active, de pédagogie et de diplomatie pour accompagner des interlocuteurs aux profils variés.
• Aisance rédactionnelle : Capacité à produire des contenus clairs, percutants et adaptés à chaque cible, avec un sens aigu du message et de la marque.
• Esprit créatif & pédagogique : Goût pour la création de contenus vidéo et de supports de formation, capacité à vulgariser des sujets complexes de manière engageante.
• Curiosité & veille active : Intérêt sincère pour les tendances marketing, digitales et sectorielles, capacité à transformer une veille en insights utiles pour l’équipe.
• Réactivité & autonomie : Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle, à prioriser et à avancer de façon autonome, tout en sachant solliciter son tuteur au bon moment.
• Proactivité & force de proposition : Au-delà de l’exécution, capacité à prendre des initiatives, proposer des idées nouvelles et challenger les pratiques existantes.
• Rigueur & sens du détail : Soin apporté à la qualité des livrables, respect des chartes, des délais et des process, notamment dans la production des briefs et des supports officiels.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

AVANTAGES:

Accès illimité et gratuit à tous nos centres Aquatiques et Loisirs Récréa : détente, sport ou cours, tout est inclus !