Alternant Chargé de Gestion Assurance & Relation Client

CNP Assurances recherche un(e) collaborateur(trice) dédié(e) à l’accueil et à la relation client en Île-de-France. Vous prendrez en charge les appels entrants, répondrez aux demandes et guiderez les assurés dans l’utilisation des services en ligne.

Vous assurerez un premier niveau de traitement et participerez à l’accompagnement personnalisé, tout en veillant à une expérience client de qualité et à un service clair et réactif.