Alternant Business Analyst
Au sein du département IT&D, vous rejoignez l'équipe "Customer Solutions & Services". Notre mission consiste à concevoir les solutions digitales de demain pour nos clients : machines connectées, portails de maintenance intelligents et systèmes de facturation avancés.
En tant que Business Analyst Junior, vous occupez un rôle central dans la transformation digitale de l’entreprise. Épaulé par nos experts, vous intervenez sur un périmètre transverse alliant enjeux métiers, défis techniques et innovation autour de l'intelligence artificielle.
MISSIONS
Sous la responsabilité d'un Business Analyst confirmé, vous participez à l'intégralité du cycle de vie des projets informatiques :
Analyse et Recueil : Identifier et traduire les besoins des directions métiers en spécifications techniques et fonctionnelles concrètes.
Conception de Solutions : Rechercher les options technologiques les plus adaptées et rédiger les dossiers de spécifications détaillés.
Innovation IA (Projet Phare) : Piloter l'intégration de Gemini pour automatiser la chaîne de valeur du Business Analyst (ingénierie inverse, aide à la conception, génération automatique de documentation).
Coordination Technique : Assurer l'interface entre les métiers et les équipes de réalisation (développeurs, prestataires et intégrateurs) pour garantir le suivi du build.
Qualité et Recette : Piloter la conformité des livrables en rédigeant et en exécutant des plans de tests rigoureux (scénarios de tests, validation fonctionnelle).
Pilotage de Projet : Contribuer à la gestion du planning, au suivi des livrables et à la priorisation des tâches dans un environnement Agile.
Environnement technique : ServiceNow, ERP M3, Azure (Cosmos DB, Provider, Connector), GCP, Azure DevOps, Redmine, Google Workspace, Gemini.
PROFIL
Vous préparez une formation supérieure (Bac+4/5) en École d'Ingénieur, École de Commerce ou Master MIAGE / Informatique de gestion, avec une forte appétence pour l'articulation entre les enjeux techniques et les processus métiers.
Compétences techniques : Une première exposition aux environnements Cloud (Azure/GCP) ou aux outils de gestion de type ERP est un atout. Une curiosité marquée pour l'intelligence artificielle générative est indispensable pour mener à bien vos missions d'optimisation.
Esprit d'analyse : Vous démontrez une capacité à synthétiser des problématiques complexes et faites preuve de rigueur dans la rédaction de documents structurés.
Qualités relationnelles : Doté d'une excellente communication, vous savez adapter votre discours pour dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés (utilisateurs finaux comme experts techniques).
Engagement et Proactivité : Vous êtes force de proposition pour améliorer les processus existants et appréciez l'autonomie dans la gestion de vos tâches.