Alternant Assistant SAV (H/F)
RESPONSABILITÉS :
Dans le cadre de notre développement et de l'agrandissement de nos infrastructures suite à l'acquisition récente de nouveaux locaux, nous recrutons un Alternant Assistant SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe TOYOTA Nice.
Les candidatures sont étudiées dès à présent pour une intégration prévue entre septembre et octobre.
Au sein du service Après-Vente et en support du Responsable SAV, vous participez au suivi administratif et opérationnel de l'activité afin de contribuer au bon fonctionnement du service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Traitement et suivi des dossiers de garantie constructeur ;
- Validation et contrôle des factures ;
- Réalisation d'extractions et suivi des indicateurs d'activité (pointage, productivité, etc.) ;
- Gestion des inscriptions et réservations de formations ;
- Participation à la clôture et au suivi des ordres de réparation ;
- Rapprochement des factures ;
- Suivi des créances et participation aux relances administratives ;
- Appui à la gestion administrative quotidienne du service Après-Vente.
Cette alternance vous permettra de découvrir le fonctionnement d'un service Après-Vente automobile et de développer des compétences variées en gestion, administration et pilotage d'activité.
Au sein d'une marque innovante et d'un Groupe en plein développement, vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité et d'une montée en compétences progressive pour construire votre parcours professionnel.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans les domaines de la gestion d'entreprise, de l'administration, de la gestion PME/PMI, du management ou équivalent.
Vous souhaitez acquérir une expérience concrète au sein d'un service Après-Vente et êtes attiré(e) par les environnements dynamiques où l'organisation et la rigueur sont essentielles.
À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office et êtes capable de travailler sur différents logiciels de gestion.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité ! Nous serons séduits par votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre discrétion, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe.
Curieux(se), impliqué(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir dans un Groupe offrant de réelles perspectives d'évolution.
Votre engagement, votre professionnalisme et votre envie de réussir seront des atouts essentiels pour réussir votre alternance et grandir au sein de notre Groupe.
