Alternant assistant commercial / prospection H/F
Missions
Participer à la prospection de clients (entreprises, associations, groupes)
Identifier de nouvelles opportunités de privatisation et événements
Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’établissement
Répondre aux demandes de réservation de groupes (afterworks, anniversaires, événements pro)
Élaborer des propositions commerciales (menus groupes, formules)
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la réalisation de la prestation
Participer à la mise en place d’actions commerciales (soirées à thème, happy hours, événements sportifs)
Aider à la promotion des offres (affichage, réseaux sociaux, partenariats locaux)
Contribuer à l’expérience client sur place
Assurer le suivi et la satisfaction des clients
Participer à la mise en place d’actions de fidélisation
Recueillir les retours clients et proposer des axes d’amélioration
Collaborer avec les équipes salle et cuisine pour garantir la qualité des prestations
Participer ponctuellement au service lors d’événements
Veiller au respect de l’image et des standards de l’enseigne
Profil
Sens du contact et du service client
Aisance relationnelle et commerciale
Organisation et réactivité
Esprit d’équipe
Intérêt pour le secteur de la restauration et de l’événementiel
Dynamisme
Polyvalence
Goût du terrain
Sens du challenge
Modalités de l’alternance
Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
Contrat : alternance
Vous suivez MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Chambéry à la rentrée