Alternant Animateur de Secteur - Développement Commercial H/F

Les missions du poste

Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels. Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Intitulé du poste: Alternant Animateur de Secteur - Développement Commercial

Statut: Alternant (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)

Localisation: Bureau à Saint-Jouan-des-Guérets puis Dinan (22)

Missions

• Participer activement au développement commercial de l'entreprise.
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
• Soutenir l'animation opérationnelle du secteur : suivi des prestations, accompagnement des équipes, contrôles qualité.
• Représenter la marque Aprolliance auprès des clients, prospects et réseaux professionnels.

Tâches

• Développement commercial :
  • Prospection BtoB (téléphonique, terrain, réseaux).
  • Participation aux rendez-vous commerciaux (en autonomie ou avec le gérant).
  • Préparation et création des devis.
  • Aide à l'élaboration des contrats clients.
  • Réalisation d'audits simples chez les prospects et clients.
  • Suivi de la satisfaction client.
  • Mise à jour du CRM et des tableaux de suivi.
  • Participation aux réseaux professionnels (BNI, clubs d'entreprises...).
  • Mise en avant de la marque Aprolliance (salons, événements, actions de visibilité).
• Animation de secteur :
  • Visites de sites et contrôles qualité.
  • Accompagnement des agents dans leurs missions.
  • Participation à la construction du planning.
  • Gestion de petits aléas opérationnels du quotidien.
  • Transmission d'informations aux équipes et au gérant.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles

Hiérarchiques : Gérant

Fonctionnelles : Agents d'entretien, Agents polyvalents / laveurs de vitres, Assistante de direction

Le profil recherché

Qualifications : Préparation d'un diplôme Bac +3 (commerce, management, gestion, RH, services...). Permis B obligatoire.

Compétences :

• Appétence commerciale et goût pour la prospection.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à analyser un besoin client et à formuler une proposition adaptée.
• Organisation, rigueur, capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément.
• Intérêt pour les métiers de services et le fonctionnement opérationnel.

Qualités personnelles :

• Autonomie
• Dynamisme
• Sens du relationnel
• Structuré/organisé
• Motivation et curiosité professionnelle

Moyens mis à disposition

• Véhicule de service
• Téléphone portable
• Ordinateur
• Accès CRM et outils internes
• Formation au siège du réseau