Alternance Vente & Relation Client H/F

Vous aimez le contact humain et la vente vous attire ? Et si vous faisiez de cette affinité une véritable compétence métier ?

L'Institut des Métiers Network de Bègles vous propose une alternance en Vente et Relation Client au sein d'un magasin partenaire à Bègles. Cette expérience vous permettra de valider un titre professionnel de niveau IV tout en découvrant les réalités d'un point de vente actif et accueillant.

Encadré par un tuteur expérimenté, vous apprendrez à gérer les échanges avec les clients, à comprendre leurs besoins et à contribuer directement à la performance du magasin. Vous serez au cœur de la vie commerciale, en lien constant avec l'équipe de vente et les responsables de rayon.

Vos principales missions s'articuleront autour des activités suivantes :

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Mettre en valeur les produits en respectant les consignes de merchandising
• Participer à la gestion des stocks et au réassort des rayons
• Enregistrer les ventes et encaisser les paiements
• Contribuer à la fidélisation des clients et à la qualité du service
• Collaborer avec l'équipe sur les opérations commerciales

Cette alternance est une opportunité idéale pour acquérir des réflexes commerciaux solides et apprendre les codes essentiels du commerce de proximité. Vous évoluerez dans un environnement de travail formateur, où l'écoute, la rigueur et le sens du service sont au centre du quotidien.

Vous vous reconnaissez dans l'envie d'apprendre un métier de contact, au service des clients et du commerce ?

Vous préparez une formation en alternance visant un titre professionnel de niveau IV et souhaitez développer vos compétences sur le terrain.

• Aisance relationnelle et sens du contact client
• Intérêt pour la vente, la distribution et le travail en équipe
• Bonne expression orale et présentation soignée
• Capacité à écouter, reformuler et orienter efficacement
• Organisation et rigueur dans le suivi des tâches
• Envie de progresser et d'apprendre au quotidien

Ce poste s'adresse à une personne motivée, curieuse de comprendre les mécanismes d'un magasin et prête à s'impliquer dans les missions confiées.