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Alternance - Technicien Systèmes et Réseaux F/H

SAINT-CLOUD, 92
il y a 22 jours
Alternance

L'entreprise

EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.

Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.

Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de valeur au travers de nos offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabilité, FinOps et Formation.

EASYTEAM, c’est plus de 200 collaborateurs répartis sur 12 agences : Saint-Cloud, Lille, Nantes, Rennes, Lyon avec une ambition de croissance forte.

Description du poste

Depuis notre centre de service ou directement auprès du client, vous participerez aux missions suivantes : 

  • Support N1 aux clients, hotline et proximité

  • Gestion ITSM des tickets

  • Administration Microsoft M365 / Active Directory / Environnement virtuel

  • Gestion Sauvegarde, Restauration et Supervision 

  • Administration des infrastructures des clients (Système et Réseaux)

  • Réalisation de la documentation (procédures et documents d'architecture)

Profil recherché

De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience en support et êtes à la recherche d'une alternance. 

Vous avez les compétences suivantes :

  • Active Directory, DNS, DHCP ;
  • Antivirus : Kaspersky & Symantec ;
  • Bureautique : Adobe, Suites Office (2010 à Office 365) ;
  • Outils de PMAD ;
  • Poste de travail : Windows 8, Windows 10.
  • Connaissances Apple, LAN, OneDrive, Sharepoint et Teams seraient appréciées

Vous êtes autonome, rigoureux, disposez d’un sens de l’écoute et d’une bonne relation client.

Vous êtes ouvert et faites preuve d’une capacité d’adaptation et d’un très bon esprit d’équipe.

Vous avez une connaissance technique assez large et vous êtes curieux.

Réf: 232d99c9-ea0c-4158-b271-da9c91dd132c

Entreprise
EASYTEAM
Plateforme de publication
JOOBLE
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