Alternance - Technicien helpdesk - BTS S.I.O

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS S.

I.

O à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.

Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de technicien helpdesk. Si tu apprécies l'assistance informatique et le contact avec les utilisateurs, cette offre est faite pour toi.

• Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs.
• Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels.
• Assurer le suivi des tickets d'intervention.
• Participer à la maintenance des équipements informatiques.
• Contribuer à la satisfaction des utilisateurs.

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.

Tickets restaurants, remboursement du pass navigo à hauteur de 50%, congés payés, mutuelle.

• Baccalauréat requis ou en cours.
• Passion pour le développement web et les nouvelles technologies.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière créative.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
• Bonnes compétences en communication.