Alternance - Technicien assistance utilisateur...

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un POSTE (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en SOUS-FILIERE reconnue par l'État.

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Missions

• Assister les utilisateurs bureautiques au quotidien sur le périmètre de Marseille.

• Gérer l'administration des comptes utilisateurs et le parc d'ordinateurs.

• Superviser et configurer les serveurs et les files d'impression du site.

• Diagnostiquer les incidents matériels ou logiciels et guider la résolution technique.

• Documenter les interventions effectuées et enrichir la base de connaissances informatique.

Compétences

• Maîtrise des environnements Windows, outils bureautiques et gestion des profils utilisateurs.

• Connaissances de base en réseaux informatiques et gestion des périphériques d'impression.

• Sens du service client , rigueur et excellentes qualités relationnelles.

• Esprit d'analyse et réactivité pour résoudre rapidement les incidents techniques.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.