ALTERNANCE - Support Utilisateurs (IT & Bureautique) - F/H

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un(e) alternant(e) bureautique.

Rattaché(e) à la DSI et encadré(e) par votre tuteur, vous aurez principalement les missions suivantes :

• Suivi du parc bureautique (inventaire du parc, maintenance matérielle, remplacement des postes de travail,…)
• Suivi des demandes bureautiques (déploiement d'applications, gestions des habilitations,…)
• Support utilisateurs (traitement des demandes de support utilisateur via notre outil de ticketing)
• Création de compte AD / Exchange
• Suivi de la téléphonie et groupements téléphoniques
• Suivi des salles de visio-conférence
• Rédaction de procédures bureautiques

• 26 à 28 jours de congés payés/an selon le statut
• Carte titres restaurant, valeur titre : 12,20€ - part employeur à 60%
• Variable collectif et épargne salariale avec abondements
• Forfait mobilité durable de 750€ par an (part employeur à 60%)
• Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%
• Avantages sur les produits d'assurance-CSE-surcomplémentaire retraite

Vous êtes de niveau BAC, et préparez un bac + 2.

• Curiosité d'esprit
• Pragmatisme et efficacité
• Intérêt pour le métier
• Sens du service
• Autonomie
• Rigueur
• Capacités relationnelle et rédactionnelle