Alternance Support Informatique, Infrastructure et Systèmes - Sainte-Julie (F/H) (H/F)

Créer et gérer les tickets des utilisateurs (demandes / incidents)

Assurer la fourniture, l'installation, la maintenance et le retrait des PC, smartphones et accessoires

Créer, modifier et supprimer les comptes et les accès utilisateurs

Installer et maintenir les logiciels

Gérer le stock du service

Créer et mettre à jour les procédures du service

Participer au Kiosque IT

Renouveler le matériel

Assurer la maintenance des salles de visioconférence

Former les utilisateurs aux outils IT

Gérer l'accueil IT des nouveaux utilisateurs

Participer aux projets IT