Alternance - Superviseur des chaines communicantes F/H (H/F)

Au sein de la Direction Régionale Côte d'Azur, l'Agence PHARE pilote la performance des chaines communicantes et assure l'Hypervision des activités des domaines.

Vous serez amené/e

Analyser les indicateurs de fonctionnement de la chaine communicante (du dispositif de comptage du compteur Linky chez le client jusqu'au Sytème d'Information (SI) Enedis) afin de pouvoir gérer la maintenance de cette dernière (analyse des défauts et résolutions à distance ou par le déclenchement d'interventions terrain auprès des entités opérationnelles)

• De réaliser certaines interventions correctives sur les SI en lien avec le compteur communicant Linky
• De traiter les réclamations client.
• De participer à la boucle d'amélioration continue de l'exploitation et de la maintenance des chaines communicantes. Vous serez en interface avec les équipes métiers terrains et également avec différentes directions (régionales et nationales) Cette alternance vous offre une vision globale et stratégique du fonctionnement du réseau électrique, dans un environnement technique, réactif et fortement professionnalisant.