ALTERNANCE - SERVICE AUX ENTREPRISES - BUT GACO - MSA ADL - SITE DE VALENCE (26)
Entreprise
La MSA , deuxième régime de protection sociale en France , accompagne la profession agricole en matière de santé, retraite, famille et cotisations . Engagée dans des valeurs de solidarité, responsabilité et démocratie , elle contribue au dynamisme des territoires ruraux.
La MSA Ardèche Drôme Loire couvre 169 415 ressortissants , dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés , et compte près de 430 collaborateurs sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez.
Rejoins la MSA Ardèche Drôme Loire et participe à une mission de service public essentielle !
Poste
Au sein du Pôle Relation Client Entreprises du Service aux Entreprises , tu accompagneras le manager dans le pilotage de l'activité et contribueras à la coordination de l'équipe , ainsi qu'à l'amélioration continue du service.
Description du poste À ce titre, tu seras notamment amené(e) à :- Apporter un appui technique aux gestionnaires selon les besoins ;
- Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer à leur analyse ;
- Contribuer à la mise en œuvre d'actions visant à atteindre les objectifs du service ;
- Réaliser des reportings à destination du manager ;
- Participer à l'organisation et à la coordination de l'activité de l'équipe (sans lien hiérarchique) ;
- Préparer et animer certaines réunions de travail ;
- Réaliser et suivre les contrôles qualité mis en place ;
- Participer aux projets de transformation et d'optimisation des processus du service.
- Découvrir le fonctionnement d'un organisme de protection sociale ;
- Développer tes compétences en pilotage d'activité et en gestion de projet ;
- Participer à des missions variées avec un accompagnement de proximité ;
- Gagner progressivement en autonomie ;
- Consolider ton expérience professionnelle dans un environnement dynamique.
- Un contrat d'alternance (apprentissage) d'un an, de deux ans, ou de trois ans à partir de septembre/octobre 2026 ;
- Temps de travail : 35 heures par semaine ;
- Une rémunération selon les critères réglementaires de l'apprentissage ;
- Lieu : Valence (Drôme) ;
- Une carte déjeuner d'une valeur de 10,20 €, avec une participation patronale de 60 % ;
- Un 13ème mois et une prime d'intéressement ;
- Des avantages CSE ;
- La prise en charge à 100 % des frais de transport en commun ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance .
- Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 30 - 18 h 00 ;
- Plages fixes : 9 h 15 - 11 h 15 et 14 h 15 - 15 h 45 ;
- Un espace pour déjeuner ;
- Un parking.
- D'un excellent sens de l'organisation ;
- De réactivité ;
- D'un bon esprit d'analyse et de synthèse ;
- De qualités relationnelles ;
- D' aisance rédactionnelle ;
- D'un goût pour le travail en équipe et l'amélioration continue.