Alternance Responsable opérationnel H/F
Formaposte, l’alternance clé en main à La Poste !
Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu.
L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.
Prêt à relever le défi de devenir Responsable Opérationnel à La Poste ?
L’alternant responsable Opérationnel prépare le Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5 (BAC+2).
Gérez une équipe de facteurs, optimisez l’ organisation, garantissez la satisfaction client et devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logistiques et de la résolution de problèmes.
En seulement 2 ans, vous obtiendrez un BAC+2 et réaliserez votre alternance au sein de la Branche Service Courrier et Colis de La Poste. Lancez votre carrière dès maintenant !
Missions
Les activités du Responsable Opérationnel se répartissent de la façon suivante :
40% à 50% de management (organisation, planning, appréciation, fiabilisation référentiel…)
50% à 60% d’appui production (remplacement des positions de travail de son équipe, tâches d’amélioration de la qualité de service, relations clients et réalisation de services complexes)
Il manage une équipe de 8 à 12 facteurs.
Il mobilise ses équipes autour de la satisfaction client et garantit la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue.
Il est responsable de la performance globale du site et garantit le respect des objectifs de production, de service et de qualité de vie au travail.
Il réalise également les activités de distribution et de service équivalentes à celles du Facteur de services Expert et doit notamment assurer des tournées de facteur à vélo.
Profil recherché
Vous êtes titulaire du Baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4 (ou en cours d'obtention)
Vous êtes titulaire du permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle)
La maîtrise du vélo est impérative
Vous avez une expérience dans la logistique (souhaité)
Avoir une expérience en management serait un plus
Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)
Prêt à rejoindre l’aventure ?
Envoyez votre candidature dès maintenant !
Chaque année, La Poste accueille près de 4 000 alternants, du CAP au Bac+5, sur une grande variété de métiers.
Pourquoi choisir l’alternance à La Poste ?
Un accompagnement de qualité : tuteurs formés, parcours structurés et reconnus
Des avantages concrets : aide au logement, restauration, transport
Une offre bancaire dédiée : via La Banque Postale
Des expériences uniques : hackathons, concours vidéo, Creativ’Week…
De réelles perspectives : de nombreuses embauches chaque année à l’issue de l’alternance
Plus qu’une alternance, une expérience enrichissante au sein d’un Groupe engagé pour la jeunesse.
Nous valorisons la diversité et l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées avec attention.