Alternance Responsable de Secteur - Menton (F/H) (H/F)

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Participation à la gestion et au développement commercial :

Gestion des demandes de devis et des appels clients

Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins

Mise en place des prestations à domicile

Relances et suivi clients

Gestion des réclamations

Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile

Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients

Intégration, encadrement et accompagnement des salariés

Évaluation de vos intervenant(e)s

Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences..

Établissement des plannings de vos intervenant(e)s

Gestion des imprévus et des modifications d'interventions

Saisie des heures d'intervention