Alternance - Responsable de Gestion des Flux Clients H/F

MBway Lille

école de management

Bac+5, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable de Gestion de Flux Clients H/F, en contrat d'alternance. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un

MBA Management Gestion des Entreprises

ou

MBA Finance et Conseil

au sein de l’établissement MBway. MISSIONS

Optimiser le pilotage et le traitement des flux Anticiper les flux, à partir d'analyses, et définir les modalités de coordination afin d'assurer la qualité de service aux clients Participer à la gestion de projets dans son entité afin d’identifier et anticiper les impacts en terme de gestion des flux PROFIL

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) Aisance téléphonique et relationnelle Rigueur, organisation et sens des priorités Autonomie, dynamisme et polyvalence Esprit d’analyse et sens du service