Alternance : Responsable de Département Junior - Bac+4 - 5 H/F
Dans le cadre de votre MBA Management Commerce et Entrepreneuriat , une enseigne internationale de la distribution spécialisée recherche un(e) Alternant(e) Responsable de Département Junior .
Vous participerez activement à la performance commerciale d’un magasin, à l’ encadrement d’une équipe de vente , et à l’ amélioration continue de l’expérience client .
Ce poste vous permettra de développer vos compétences en pilotage commercial, gestion opérationnelle et management d’équipe , dans un environnement dynamique et exigeant.
Vos missions
Développement des ventes & expérience client
- Analyser les performances du département et identifier les leviers de croissance
- Garantir l'exactitude des fichiers de stock et optimiser la disponibilité produit
- Veiller à la mise en œuvre des plans commerciaux, du merchandising et des planogrammes
- Accompagner la mise en place de présentations attractives pour stimuler les ventes
- Organiser les tâches quotidiennes de l’équipe et manager la zone caisse / cabines
- Traiter les réclamations clients avec un haut niveau de qualité de service
Management opérationnel
- Organiser, encadrer et développer les membres de l’équipe
- Former aux techniques de vente et aux standards de service
- Stimuler la dynamique d’équipe (feedback, reconnaissance, communication)
- Participer au recrutement, onboarding et suivi des talents
- Gérer la performance et le suivi administratif
Pilotage opérationnel & gestion
- Superviser les commandes et les niveaux de stock
- Appliquer les politiques tarifaires et vérifier les étiquetages
- Faire respecter les procédures de sécurité
- Participer à la conformité interne du magasin
- Promouvoir les engagements RSE de l’entreprise
Le profil recherché
Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à MBway Toulouse , et souhaitez acquérir une solide expérience en management de point de vente .
Savoir-être
- Exemplarité, esprit d’équipe, motivation
- Sens du service client, diplomatie, gestion des priorités
- Dynamisme, réactivité, goût du challenge
Savoir-faire
- Compétences managériales et commerciales
- Maîtrise de la gestion de stock, du merchandising et de la planification
- Aisance relationnelle et sens de l'organisation
- Bonne compréhension d’un centre de profit
Infos complémentaires
- Intégration dans une équipe expérimentée
- Parcours professionnalisant et évolutif
- Possibilités de carrière vers la direction de magasin
Vous souhaitez évoluer vers des responsabilités commerciales et managériales dans une enseigne structurée et formatrice ? Cette opportunité est une rampe de lancement vers un poste de manager de point de vente.