Alternance - Responsable d'Exploitation H/F

Responsable d’Exploitation H/F – Agence de Boulazac (24)

Vous évoluerez au sein d’une équipe composées de tous les acteurs du quai, sous la responsabilité du responsable d’exploitation ou du chef d’agence selon l’organisation. Vous serez formé(e) à l’organisation de l’exploitation dans le respect des procédures et des règles de qualité et apprendrez à prévoir et anticiper les moyens techniques et humains indispensables à la bonne marche de l’activité.

Responsabilités

• Assurer la gestion du parc : organiser, contrôler et coordonner l’activité des collaborateurs (picking, départ chauffeur, administratif, réclamation).
• Suivre et contrôler le niveau de résultat.
• Effectuer le suivi des véhicules de livraison (entretien, usure, état…).
• Contrôler les documents du lot de bord.
• Définir les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation des objectifs.
• Veiller à la bonne application des processus définis par DPD France.
• Mettre en place des tableaux de bord : suivre et analyser les indicateurs de performance.
• Participer aux projets de l’agence.

Compétences et qualifications

• Préparation d’un Bac +2/+3 (TSMEL, RPTL ou BUT MLT) et souhait d’effectuer votre alternance au sein d’un groupe dynamique et en pleine évolution.
• Bonnes capacités d’adaptation, proactivité et goût d’être au cœur de l’action.
• Esprit ouvert, capacité d’analyse et propension à proposer des solutions nouvelles et innovantes pour améliorer la satisfaction client.
• Maîtrise impérative des outils informatiques (Word, Excel, Power Point).
• Disponibilité éventuelle de travail le samedi.