Alternance - Responsable commercial H/F

Vous recherchez une alternance qui vous permet d'apprendre un métier tout en acquérant une expérience terrain concrète ?Donnez un coup d'accélérateur à votre carrière avec le Bachelor Business Developper (Bac+3).
Objectifs de la formation À l'issue de ce parcours, vous serez capable de :
→ Élargissement du portefeuille client, gestion de la relation client

• Procéder à des actions de prospection
• Être en veille permanente
• Animer et fidéliser le portefeuille client
• Assurer le suivi régulier des clients

→ Suivi de clientèle

• Définir les besoins du prospect, être disponible et à l'écoute
• Etablir le devis et transmettre les informations nécessaires au BE pour la réalisation des visuels
• Présenter et argumenter le devis au client
• Suivre et respecter la procédure interne
• Transmettre les commandes au service Logistique, s'assurer que le devis soit COMPLET (référence produit, coloris, fournisseur …)
• Informer le client du délai approximatif de livraison
• Faire un point satisfaction après la livraison

→Organisation & Reporting :

• Présence à la réunion commerciale hebdomadaire
• Etablir un reporting quotidien de l'activité commerciale à travers l'outil CRM
• Remonter les informations terrain à la Directrice Commerciale, la tenir informé des problèmes rencontrés
• Participer aux sessions de formation organisées pour le Service Commercial

→ Atteindre les objectifs fixés en début d'année

Validation : Diplôme reconnu par l'État titre professionnel- Niveau Bac+3
Vos missions :

• Accueil et conseil des clients en magasin
• Rédiger comprendre mémoriser des fichiers techniques de véhicules
• Réaliser des contrôles de véhicules en cas de reprise
• Mener une vente

Infos pratiques

• Rythme de formation : 1 semaine par mois en formation (80% à distance, 20% à Sallaumines).
• Formation initiale : être titulaire d'un Bac+2 minimum
• Horaires en entreprise : Du lundi au samedi avec journée de repos
• L'entreprise d'accueil se situe sur Lille

Rémunération :

• 18-20 ans → 43 % du SMIC (≈ 775 € net)
• 21-25 ans → 53 % du SMIC (≈ 944 € net)
• 26 ans et + → 100 % du SMIC (1 612 € net)

Vous avez un BAC +2 et vous souhaitez passer un titre professionnel BAC + 3, nous avons l'entreprise pour vous accueillir sur Lille.
Vous êtes Intéressé(e) ? Envoyez à Axelle votre CV dès maintenant et échangeons ensemble sur cette opportunité.
Nous nous engageons en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité des métiers, de l'inclusion des personnes en situation de handicap, et lutte activement contre toute forme de harcèlement.
Alternance - Bachelor Business Developer (Bac+3)
Formation 80 % à distance / 20 % en présentiel à Sallaumines. Diplôme reconnu par l'État.
Objectifs & Missions :
Développer et fidéliser un portefeuille client, prospection et suivi régulier.
Accueil et conseil client en magasin, présentation et argumentation des devis.
Organisation & reporting : suivi de l'activité commerciale via CRM, remontée des informations à la direction.
Contrôle et suivi des véhicules, gestion des commandes et satisfaction client.
Profil : Bac+2 minimum, motivation, sens du relationnel, rigueur.
Horaires : lundi au samedi (journée de repos incluse).
Entreprise d'accueil : Lille.