Alternance - Responsable Clientèle Junior H/F

Acteur reconnu dans le secteur du commerce et des services, notre partenaire développe des solutions orientées performance et satisfaction client auprès d’une clientèle de particuliers et/ou professionnels. Dans un contexte de croissance, l’entreprise renforce ses équipes commerciales afin d’accompagner le développement de son portefeuille clients. Rattaché(e) à un responsable d’équipe, vous participez activement à la gestion et au développement d’un portefeuille clients. Vos principales missions seront : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins Développer et fidéliser un portefeuille clients Identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées Participer aux actions de prospection et de conquête de nouveaux clients Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence/service Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients Participer aux opérations marketing et relationnelles · Identifier de nouvelles opportunités et de nouveaux prospects