Alternance Réceptionniste Spa - Paris (F/H) (H/F)

Accueil physique et téléphonique des clients afin d'assurer un service de qualité.

Prise de rendez-vous, encaissement et gestion du planning des soins.

Vente et conseil personnalisé des soins et des produits en fonction des besoins des clients.

Coordination entre les clients et les praticiennes pour garantir le bon déroulement des prestations.

Vérification régulière de la propreté et du bon fonctionnement du SPA.

Anticipation des besoins des clients afin d'optimiser leur expérience.

Proposition de rafraîchissements aux clients. Gestion des mails et des différentes demandes clients. Réalisation des tâches administratives liées au fonctionnement du SPA.