Alternance - Réceptionniste (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un RECEPTIONNISTE (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en TOURISME reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions :

• Organiser l'espace de réception et assurer un accueil personnalisé (écoute active, analyse des besoins, présentation des destinations).

• Proposer des prestations adaptées, finaliser la vente et assurer le suivi administratif et qualitatif des dossiers clients.

• Actualiser les bases de données touristiques et diffuser des messages promotionnels sur les canaux adaptés au public cible.

• Identifier les évolutions du marché touristique pour produire des informations d'aide à la décision et mettre à jour l'offre de services.

• Prendre en charge des groupes de touristes en veillant au respect des règles éthiques, déontologiques et juridiques.

Compétences / Profil :

• Bonne présentation et sens du service

• Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)

• Anglais courant impératif, une seconde langue (Espagnol) est un atout majeur

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.