Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (H/F)
DRÔME, 26
il y a 5 jours
Mission:Missions principales :
Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes :
1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour
- Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité
- Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme
2. Assurer le suivi de l'activité de l'établissement touristique
- Suivre l'activité quotidienne : gestion des plannings, coordination avec les autres services
- Participer au développement commercial (ventes additionnelles, fidélisation client)
- Contribuer activement à la gestion de l'e-réputation (avis en ligne, image de l'établissement)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance
Rythme : Alternance selon le planning de formation
Poste à pourvoir : Immédiatement
Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien)
Processus de recrutement :- Étude des candidatures
- Entretien téléphonique avec notre équipe
- Rencontre avec l'établissement hôtelier partenaire
- Finalisation du contrat et démarrage de l'alternance
Vous êtes dynamique, souriant(e) et animé(e) par le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :
- Excellent relationnel, présentation soignée et sens de l'accueil
- Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe
- Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus
- Intérêt pour les métiers de l'hôtellerie et de la relation client
- Maîtrise de l'anglais (un plus apprécié)
Entreprise
PerspectivIA
Plateforme de publication
JOOBLE
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