Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (H/F)

Missions principales - Parcours vers le poste d'Agent d'accueil

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions clés du métier d'Agent d'accueil et participerez à l'accueil et à l'accompagnement des visiteurs.

1 - Accueil et suivi des visiteurs

Accueillir chaleureusement les visiteurs, les informer et les orienter tout au long de leur venue.

Gérer les inscriptions, rendez-vous ou réservations et assurer le suivi administratif avec rigueur et professionnalisme.

2 - Suivi de l'activité et support

Coordonner avec les autres services et contribuer au bon fonctionnement de l'accueil.

Participer à la communication et à l'image de l'établissement (gestion des contacts, information aux clients, e-réputation).

Vous êtes dynamique, souriant(e) et animé(e) par le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :

• Excellent relationnel, présentation soignée et sens de l'accueil
• Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe
• Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus
• Intérêt pour les métiers de l'hôtellerie et de la relation client
• Maîtrise de l'anglais (un plus apprécié)