ALTERNANCE - Product Owner Digital & IoT (H/F)
MISSIONS PRINCIPALESAu sein de l'équipe digitale, vous participez à l'évolution des solutions innovantes dédiées à l'après-vente : Io
T, e-commerce pièces détachées et portail concessionnaire.
Vous intervenez à la fois sur des enjeux de gestion de projet digital et de support utilisateurs au travers des missions* suivantes :Digital & Io
TPiloter les évolutions fonctionnelles de la solution Io
T (portail, données, API...)
Assurer le support auprès des utilisateurs internes, concessionnaires et clients
Suivre opérationnellement la solution (abonnements, évolutions...)
Contribuer à l'automatisation des processus pour améliorer l'efficacité
Développer des outils d'analyse des données (ex : consommation, CO2, usage machines)
Promouvoir l'utilisation des solutions via formation et accompagnement
E-commerce & outils digitaux
Assurer le support de niveau 1 et remonter les anomalies
Recueillir les besoins métiers et contribuer aux évolutions
Participer à la priorisation et au suivi des projets avec les prestataires
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils*Liste non exhaustive
Votre environnement
Vous évoluez dans un contexte international et transversal, en lien avec :Les équipes IT, SAV, ADV, ventes et marketing
Les filiales du groupe (France, UK, USA)
Des partenaires externes (prestataires, concessionnaires)
