Alternance Product Manager IA (H/F)

Effy est le spécialiste de l’ efficience énergétique depuis 2008.

Nous aidons les propriétaires à rendre leur maison plus confortable , durable et économe grâce à notre expertise et à un réseau de plus de 4 000 artisans engagés .

Notre mission : faire avancer le progrès énergétique, maison après maison.

L’IA est aujourd’hui au cœur de la stratégie digitale d’Effy. Nos clients, nos conseillers et nos équipes internes bénéficient de solutions IA que nous développons en continu. Nous déployons de nombreux cas d’usage autour de l’IA générative et des agents : automatisation des interactions clients, assistance à nos conseillers, optimisation des opérations… et ce n’est que le début.

Vous rejoignez l’équipe produit pour piloter les agents IA mis à disposition de nos clients, sur des canaux variés (Whats

App, email, chatbot), avec des problématiques très différentes : satisfaction client, suivi de la relation client, commerce… Chaque agent est un produit à part entière, avec ses propres enjeux, ses propres utilisateurs et ses propres métriques.

Ownership complet, de la discovery à l’optimisation

Vous êtes responsable de bout en bout : priorisation des évolutions, cadrage des nouvelles fonctionnalités, monitoring des performances, itérations continues. Il ne s’agit pas d’un rôle de coordination, mais d’un véritable ownership produit sur des sujets déjà en production.

Discovery & cadrage de nouveaux use cases

En lien avec les équipes métier et l’équipe IA, vous identifiez les prochaines opportunités, vous les cadrez et vous les menez jusqu’à la livraison.

Prompting & conception des workflows IA

Vous contribuez directement à la qualité des agents : conception des prompts, des scénarios conversationnels et des workflows IA. Vous êtes dans le faire, pas seulement dans le suivi.