Alternance Pilote de contrats d'exploitation (à partir de septembre 2026) F/H

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

Rattaché(e) à la direction des opérations, votre premier mois sera dédié à :

• Prise de connaissance de l’environnement aéroportuaire ; de ses contraintes ; de toutes les directions et métiers avec lesquels vous serez amené à travailler.
• Prise de connaissance du périmètre géographique d’intervention des prestataires.
• Prise de connaissance des contrats, des moyens et outils à dispositions pour les piloter.

MISSIONS PRINCIPALES

Volet Opérationnel

Vous serez un support au pilote de contrat afin de comprendre la méthodologie de travail et les attentes.

• Participation aux réunions et rédaction de compte-rendu
• Réalisation de contrôles contradictoires et suivi des actions correctives avec le prestataire
• Réalisation d’autocontrôles sur le niveau de qualité de la prestation
• Communication étroite avec les prestataires et gestion quotidienne des urgences liées à l’exploitation du site

Volet Financier

• Analyse des devis prestataires + aide à la prise de décision de GO / NO GO
• Application du processus de validation des devis / demandes d’achats / suivi des devis
• Support sur le suivi budgétaire et suivi financier

Volet Contractue l

• Assistance et support sur un appel d’offres

Volet Administratif

• Archivage de tous documents nécessaires au suivi et pilotage des contrats
• Suivi des courriers
• Suivi des réclamations clients
• Suivi des dossiers juridiques (accident / sinistres)

Formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce, université (marketing, commerce, gestion) ou équivalent.

Nous recherchons un profil curieux, rigoureux et proactif.

Une sensibilité à l’expérience client ou à l’exploitation du bâtiment est appréciée

Chez Lyon Aéroport, nous mettons en place des actions concrètes pour favoriser le bien‑être de nos collaborateurs : une salle de sport accessible, des jardins partagés, la possibilité de télétravailler selon la nature du poste, un programme « à votre santé » ainsi que des dispositifs dédiés à la parentalité et à l’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Deux labels reconnus viennent attester de la solidité de nos engagements : en 2025, Lyon Aéroport est devenu le premier aéroport européen labellisé Engagé RSE – niveau “Confirmé”; et en 2026, Aéroports de Lyon est devenu le 1er aéroport français distingué par le Label Alliance AFNOR, soulignant la maturité et la cohérence de notre politique Diversité, Égalité & Inclusion

Chez Aéroports de Lyon, nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et respectueux. Si vous êtes témoin ou victime de discrimination à tout moment du processus, nous vous invitons à le signaler en toute confidentialité via notre plateforme dédiée :

Entity

As the world's leading private airport operator, VINCI Airports manages more than 70 airports in 14 countries. With its expertise as a global integrator, VINCI Airports develops, finances, builds and operates airports, providing its investment capacity and know-how in optimising operational performance, modernising infrastructure and managing their environmental transition.