Alternance Pilote de contrats d'exploitation (à partir de sep (H/F)
Offre n° 211QLBC
Alternance Pilote de contrats d'exploitation (à partir de sep (H/F)
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l'exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.Rattaché(e) à la direction des opérations, votre premier mois sera dédié à :Prise de connaissance de l'environnement aéroportuaire ; de ses contraintes ; de toutes les directions et métiers avec lesquels vous serez amené à travailler.Prise de connaissance du périmètre géographique d'intervention des prestataires.Prise de connaissance des contrats, des moyens et outils à dispositions pour les piloter.MISSIONS PRINCIPALESVolet OpérationnelVous serez un support au pilote de contrat afin de comprendre la méthodologie de travail et les attentes.Participation aux réunions et rédaction de compte-renduRéalisation de contrôles contradictoires et suivi des actions correctives avec le prestataireRéalisation d'autocontrôles sur le niveau de qualité de la prestationCommunication étroite avec les prestataires et gestion quotidienne des urgences liées à l'exploitation du siteVolet FinancierAnalyse des devis prestataires + aide à la prise de décision de GO / NO GOApplication du processus de validation des devis / demandes d'achats / suivi des devisSupport sur le suivi budgétaire et suivi financierVolet ContractuelAssistance et support sur un appel d'offresVolet AdministratifArchivage de tous documents nécessaires au suivi et pilotage des contratsSuivi des courriersSuivi des réclamations clientsSuivi des dossiers juridiques (accident / sinistres)Formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce, université (marketing, commerce, gestion) ou équivalent.Nous recherchons un profil curieux, rigoureux et proactif.Une sensibilité à l'expérience client ou à l'exploitation du bâtiment est appréciéeChez Lyon Aéroport, nous mettons en place des actions concrètes pour favoriser le bien-être de nos collaborateurs : une salle de sport accessible, des jardins partagés, la possibilité de télétravailler selon la nature du poste, un programme « à votre santé » ainsi que des dispositifs dédiés à la parentalité et à l'accompagnement des personnes en situation de handicap.Deux labels reconnus viennent attester de la solidité de nos engagements : en 2025, Lyon Aéroport est devenu le premier aéroport européen labellisé Engagé RSE - niveau \"Confirmé\"; et en 2026, Aéroports de Lyon est devenu le 1er aéroport français distingué par le Label Alliance AFNOR, soulignant la maturité et la cohérence de notre politique Diversité, Égalité & InclusionChez Aéroports de Lyon, nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et respectueux. Si vous êtes témoin ou victime de discrimination à tout moment du processus, nous vous invitons à le signaler en toute confidentialité via notre plateforme dédiée : A VERIFIER AVEC L'ENTREPRISE
Type de contrat CDD - 12 MoisContrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
SALAIRE
- Salaire brut : Mensuel de Euros à 1830.0 Euros sur 12 mois
- SALAIRE A VERIFIER AVEC L'ENTREPRISE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
- Bac+5 et plus ou équivalents Forme juridique entreprise
Compétence
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
Informations complémentaires
- Secteur d\'activité : Services auxiliaires des transports aériens