ALTERNANCE - Master Data / Data Gouvernance / Data Management - Appui Data Office Métiers

Description de la mission :

Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction Connaissance Clients, Data & Performance via le Data Office Métiers (DOM) pilote la structuration, la gouvernance et la valorisation des données métiers (flux, services, actifs, accessibilité, signalétique, etc.).

Dans le cadre de la feuille de route DOM 2026 (animation, gouvernance, documentation, recensement et harmonisation des données métiers), le Data Office Métiers recrute un·e alternant·e en appui data gouvernance afin de contribuer aux travaux structurants et transverses.

Objectifs de la mission :

L'alternant·e contribue à :

• structurer et documenter les données métiers,

• outiller la gouvernance data,

• appuyer l'animation du réseau métiers (Data Owners, référents),

• sécuriser les livrables de fond de la roadmap data métiers.

Le poste est opérationnel et transverse, en appui de l'équipe Data Office Métiers.

Missions principales :

1. Documentation & outillage Data Office Métiers

• Contribution à la création et à la mise à jour du portail SharePoint DOM

• Mise à jour de la cartographie schématique des données métiers

• Contribution au Data Catalogue / Glossaire métiers

• Participation à la rédaction de livrables structurants :

  • guide de bonnes pratiques data

  • charte data

  • fiches méthodologiques métiers

2. Recensement et structuration des données métiers

• Appui au recensement des données A7M, Services et données d'actifs

• Préparation des trames de collecte et consolidation des retours métiers

• Structuration et mise en qualité des informations collectées

• Contribution aux travaux d'harmonisation des collectes et des définitions

3. Appui à la gouvernance et à l'animation métiers

• Appui à la préparation des instances de gouvernance (COSU Data Métiers)

• Suivi des actions et décisions

• Contribution à la construction et mise à jour de l'annuaire des Data Owners

• Appui à l'animation du réseau métiers (supports, suivi, capitalisation)

4. Manipulation de données, datavisualisation et POC métiers

En complément des missions de gouvernance et de structuration, l'alternant(e) contribuera à des travaux opérationnels de mise en valeur de la donnée, afin d'illustrer concrètement l'apport de la data pour les métiers.

À ce titre, il/elle pourra notamment :

• Explorer et manipuler des jeux de données métiers (données de flux, services, actifs, usages, qualité, etc.) dans une logique d'analyse et de compréhension.

• Réaliser des datavisualisations (tableaux de bord, graphiques, indicateurs clés) pour :

  • illustrer des enjeux métiers,

  • appuyer des décisions,

  • faciliter la lecture et l'appropriation des données par des publics non experts.

• Concevoir des POC (proof of concept) ou démonstrateurs data, par exemple :

  • prototypes de tableaux de bord,

  • outils simples d'analyse ou de suivi,

  • cas d'usage illustrant comment la donnée peut répondre à un besoin métier concret.

• Participer à la formalisation de cas d'usage data (problématique métier, données mobilisées, valeur apportée).

• Contribuer à la documentation des outils, POC et analyses réalisées (logique pédagogique et partageable).

Particularités de la mission :

Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93)

Eventuels déplacements prévus