Alternance - Marketing Digital & Expérience Utilisateur

Tes missions

Sous la supervision de l’équipe, vous participerez aux missions suivantes :

1. Parcours utilisateur et expérience digitale

• Participer à la mise en place et à l’amélioration des parcours utilisateurs
• Contribuer à la réflexion sur l’expérience utilisateur sur nos différents supports digitaux
• Identifier des pistes d’amélioration en matière d’interactivité et de conversion

2. Campagnes e‑mailing et Newsletter

• Concevoir, rédiger et mettre en forme des campagnes e‑mailing pour L’Académie et Ernest
• Gérer les calendriers d’envoi et suivre les performances
• Participer à l’optimisation des objets, contenus et appels à l’action
• Participer à la création et au pilotage de la newsletter
• Assurer la rédaction, l’intégration et la diffusion à l’aide d’un agent IA

3. Webinaire mensuel

• Participer à l’organisation et à terme à l’animation d’un webinaire mensuel
• Préparer les supports de communication liés à l’événement
• Assurer le suivi post‑événement : replay, synthèse, valorisation des contenus

4. Interactivité sur l’application et desktop Ernest

• Imaginer et mettre en place des éléments d’interactivité sur l’application et la version desktop d’Ernest
• Participer à la création de mécaniques d’engagement, de contenus dynamiques ou d’animations éditoriales
• Contribuer à rendre l’expérience plus vivante, pédagogique et engageante

5. Kits de communication clients

• Personnaliser les kits de communication à destination des clients
• Adapter les supports selon les besoins, cibles et contextes
• Veiller à la cohérence des messages, du ton et de l’identité visuelle
• Produire des contenus clés en main pour diffusion et proposer des idées créatives.

6. Création de contenus éditoriaux

• Rédiger des articles et contenus pour plusieurs supports : site web, application, LinkedIn, newsletters, etc.
• Adapter les formats selon les canaux de diffusion
• Veiller à s’adapter à la cible sur l’Académie et Ernest nos deux produits différents.

7. Veille, IA et automatisations

• Effectuer une veille sur les tendances du webmarketing, de la communication digitale et de l’innovation
• Utiliser ou tester des outils liés à l’IA, aux automatisations et aux flux RSS
• Identifier des opportunités pour gagner en efficacité dans la production, la diffusion ou la personnalisation des contenus

Profil recherché

• En formation marketing, communication, digital, webmarketing ou équivalent
• Dotée d’une forte appétence pour la culture web
• Curieuse, proactive et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
• À l’aise aussi bien sur des missions de réflexion que de production
• Qui a envie de travailler dans un environnement Start‑up
• Sensible à l’expérience utilisateur, aux contenus digitaux et à l’engagement en ligne
• Capable de proposer des idées et de les mettre en œuvre de manière concrète