Alternance : Marketing Analyst (H/F)

Contrat d'apprentissage | ECM Ecole de Commerce et Management | France

Andréa Lenne

Formation souhaitée Master Marketing-Vente (après Bac+3)

Zone(s) géographique du poste Dijon

Débutant

Typologie du poste Assistant marketing

Bourgogne-Franche-Comté

L'ECM Dijon recrute pour une des ses entreprises partenaires dans le secteur de l'industrie un(e) marketing analyst en alternance.

Vos Missions Principales

• Audit & Analyse de l'Offre de Services
  • Dresser un état des lieux exhaustif des services proposés par l'usine aux clients (logistique, SAV, assistance technique, garanties, etc.).
  • Étudier les enquêtes de satisfaction et les feedbacks directs pour identifier les points de friction et les leviers d'amélioration.
  • Analyser les services proposés sur le marché pour positionner l'usine comme leader de son secteur.
  • Collecter et traiter les données relatives à l'utilisation des services et à la performance commerciale.
  • Transformer la donnée brute en indicateurs clés (KPIs) et en tableaux de bord d'aide à la décision.
• Gestion de Projet & Stratégie
  • Piloter ou participer activement à des groupes de travail transverses (Production, Commercial, Logistique).
  • Présenter vos analyses et recommandations stratégiques devant le comité de direction/groupe de décision pour orienter les futurs investissements services.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Master Marketing-Vente oou d'un Mastère Manager du marketing et de la relation client à l'ECM Dijon.