Alternance - Manager (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Manager (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en MANAGEMENT reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions :

• Encadrer et animer l'équipe d'agents d'escale ou de bord.

• Veiller au respect de la sécurité et des procédures ferroviaires.

• Garantir la qualité du service et de l'information aux voyageurs.

• Suivre les indicateurs de performance et de ponctualité des trains.

• Gérer les aléas opérationnels et la prise en charge des clients.

Compétences :

• Aptitudes au leadership et au travail en équipe.

• Rigueur, réactivité et gestion du stress.

• Sens aigu du service client et bon relationnel.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.