Alternance - Manager d'équipe terrain H/F
L'ENTREPRISE
SKILLIE te propose une formation + une entreprise !
Tu intégreras une entreprise de conseil spécialisée dans l’accompagnement des organisations sur leurs enjeux de croissance , en s’appuyant sur la technologie et les outils numériques comme leviers de performance. L’activité combine relation client, développement commercial et compréhension des enjeux business , dans un environnement orienté solutions et projets.
Tu évolueras dans une structure dynamique et en croissance , au cœur du développement commercial B2B , avec une forte exposition aux clients et aux équipes internes.
Rythme d’alternance : choisi par l’entreprise selon ses besoins. Offre à pourvoir dès maintenant !
TES MISSIONS
Tes missions si tu l’acceptes :
Organisation des interventions :
Préparer les opérations en amont (matériel, informations, planification)
Participer à la mise en place des prestations sur site
Assurer le bon déroulement des interventions
Management d’équipe :
Accueillir et briefer les équipes terrain
Transmettre les consignes de travail
Encadrer les équipes pendant les interventions
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
Suivi opérationnel :
Suivre l’avancement des prestations
Garantir le respect des délais et des procédures
Identifier et remonter les anomalies
Relation client :
Être l’interlocuteur sur site
Assurer la bonne communication avec les responsables clients
Participer à la satisfaction client
Reporting & clôture des missions :
Compléter les documents liés aux interventions
Assurer la transmission des informations
Participer au suivi administratif des opérations
TON APPRENTISSAGE
Tu apprendras à :
Manager une équipe opérationnelle
Piloter une activité terrain
Organiser et coordonner des interventions
Gérer la relation client sur site
Suivre la performance d’une activité
Développer leadership, rigueur et sens des responsabilités
LE PROFIL RECHERCHÉ
Étudiant(e) souhaitant intégrer un Bachelor Commerce (Bac+3)
Titulaire d’un Bac+2 minimum
Leadership naturel et esprit d’équipe
Sens de l’organisation
Aisance relationnelle
Capacité à gérer des situations opérationnelles
Motivation pour évoluer vers des fonctions de management