Alternance Inside Sales H/F

Détail du poste

Vous avez envie d'apprendre, vous êtes motivé(e) et dynamique. Vous êtes passionné(e) par le secteur des ressources humaines et avez envie de développer vos compétences en communication digitale. Vous voulez travailler dans une entreprise qui vous ressemble et qui vous permet de révéler votre potentiel (cœur).

Responsabilités

• Accompagnement et relation clients
  • Contacter des clients déjà présents dans notre portefeuille afin de comprendre leurs besoins et leurs enjeux RH.
  • Présenter les nouvelles solutions et services pouvant répondre à leurs problématiques.
  • Sensibiliser les clients aux évolutions réglementaires liées à la paie et aux ressources humaines.
  • Réaliser des points réguliers avec les clients afin de renforcer leur satisfaction et leur engagement.
• Développement de l'adoption des solutions
  • Identifier les opportunités de déploiement de nouvelles fonctionnalités auprès des clients existants.
  • Accompagner les utilisateurs dans la découverte des outils et des bonnes pratiques.
  • Participer à l'amélioration de l'expérience client tout au long de leur parcours.
• Suivi et gestion de portefeuille
  • Assurer la mise à jour des informations dans le CRM.
  • Qualifier les besoins exprimés par les clients et orienter les demandes vers les équipes concernées.
  • Participer au suivi des indicateurs de satisfaction et d'utilisation des solutions.

Informations complémentaires

• Un recrutement simplifié et rapide pour démarrer en tant que Inside Sales en contrat d'apprentissage.
• Imaginez rejoindre une communauté d'experts en communication digitale avec laquelle vous pourrez échanger, partager et progresser grâce à un accompagnement personnalisé et des formations en continu.
• Tout commence par une formation en alternance et en ligne avec IMMERSIA de niveau Bac +2 à Bac +5 (titre RNCP 5 et 7), construite pour vous permettre de développer votre activité de manière sereine.

Informations pratiques

• Poste basé à Nanterre (92)
• Démarrage : Septembre 2026
• Contrat : Alternance
• Rémunération selon niveau d'étude et âge
• Formation prise en charge par l'entreprise, gratuite pour l'alternant

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