Alternance - Ingénieur Technico-Fonctionnel - Rennes, France (H/F)
Et si vous rejoigniez la communauté Astek en alternance ?
Vous recherchez un contrat de professionnalisation en septembre 2026 pour votre dernière année de formation Bac +5 (école d'ingénieurs, Master Informatique) et vous souhaitez découvrir un métier et un projet fonctionnel ? Rejoignez-nous !
Au sein d’un dispositif de support applicatif niveau 3 , vous avez pour objectif de garantir le maintien opérationnel de l’ensemble des applications du périmètre affecté à la mission.
Ce soutien s’effectue majoritairement par l’analyse et la résolution de tickets transmis par les supports de niveau 2 ou les métiers sur le terrain.
Ce que nous vous proposons pour votre alternance :
L’ensemble des actions que vous serez amené à produire, se décompose en plusieurs axes :
- Gestion et Analyse :
- Investigation sur les tickets reçus
- Recherche et analyse dans les bases de données et dans les logs présents dans les serveurs
- Pilotage de la résolution des incidents et accompagnement des utilisateurs métiers de l’application
- Participation active aux réunions et échanges
- Contrôle :
- Contrôle et reporting des applications (quotidien / hebdomadaire)
- Amélioration :
- Création d’outils d’analyse et de supervision
- Création / amélioration de modes opératoires à la suite nouveaux contrôles
- Amélioration des échanges entre chaines de soutien et responsables d’application
- Curiosité/ Autonomie :
- Documentation sur les anomalies passées et sur l’évolution des applications du périmètre
- Proposition de résolution et entraide de groupe
- Apporter un regard critique permettant d’enrichir l’axe d’amélioration
- Capacité à travailler en groupe (binôme/ trinôme) et ouverture d’esprit
Votre Stack de Jeu :
- SQL Developer
- Postman
- Elastic search
+ toutes les applications de votre périmètre
Vous :
Vous recherchez un contrat de professionnalisation pour votre dernière année de formation Bac +5 (école d'ingénieurs, Master Informatique) et vous souhaitez découvrir un métier et un projet fonctionnel.
Vous êtes doté d'un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.