Alternance Ingénieur système et réseau - Savigny-sur-Orge (F/H) (H/F)

Support informatique

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.

Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail.

Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, écrans, imprimantes, téléphones).

Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.

Documenter les interventions dans l'outil de ticketing.

Administration systèmes et réseaux

Participer à l'administration des infrastructures réseau (switches, routeurs, bornes Wi-Fi).

Superviser le bon fonctionnement des équipements réseau.

Configurer les équipements réseau selon les procédures internes.

Participer à la gestion des sauvegardes et à la surveillance des serveurs.

Assurer le suivi des mises à jour de sécurité.

Contribuer à la gestion de l'Active Directory, des stratégies de groupe (GPO) et des services Microsoft.

Projets informatiques

Participer aux projets de déploiement de nouvelles infrastructures.

Contribuer à l'amélioration de la sécurité informatique.

Rédiger des procédures techniques et des documentations.

Participer aux inventaires du parc informatique.

Proposer des améliorations pour optimiser les services informatiques.