Alternance - Ingénieur Processus Power BI F/H

votre rôle

L’apprenti sera chargé de contribuer à la mise en place et à l’optimisation des outils de Reporting via Microsoft Power BI, afin d’améliorer la prise de décision et la performance de notre département DSC au sein d’UNITI.

Vos missions principales seront : 

• Développement de rapports : Créer et maintenir des rapports d’activité sur les performances de DSC grâce à l’outil Microsoft Power BI.

• Analyse de Données : Collecter, analyser et interpréter les données des outils amonts (ticketing ServiceNow, CMDB, Call center téléphonie, Msurvey CSAT,…) et les consolider.

• Amélioration Continue : Proposer des améliorations basées sur les analyses effectuées pour optimiser les processus.

votre profil

Vous préparez un diplôme d’ingénieur de niveau BAC+4/5 dans le domaine informatique, statistique ou domaine connexe.

Vous avez le sens du relationnel et êtes à l'aise à présenter des résultats devant plusieurs personnes.

Vous avez des bases sur Power BI, Excel et sur les bases de données.

Vous disposez de capacité à interpréter des données et à en tirer des conclusions pertinentes.

entité

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital Workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !