Alternance Ingénieur.e Support Informatique Bac+5, OTS Delivery
DESCRIPTION : Du garage de Jeff Bezos jusqu’à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l’innovation technologique. Notre vision : être l’entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu’il souhaite. Avec une demande client qui est en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande tout en maintenant l’excellence de notre qualité de service, nous développons nos équipes à travers le monde et réinventons constamment nos métiers. C’est dans ce cadre que nous recherchons les talents qui constitueront nos équipes de demain. Nous construisons l’histoire d’Amazon et la bonne nouvelle … c’est que nous n’en sommes qu’au début ! Nous pensons que c’est ce contexte qui fait d’Amazon l’entreprise idéale pour démarrer une carrière en alternance. Nos programmes s’adressent à des étudiant.e.s désireux.ses d’allier apprentissage théorique et pratique. Ils sont un moyen d’acquérir l’ensemble des compétences nécessaires à un développement professionnel réussi et offrent d’innombrables opportunités de carrière que ce soit dans la logistique, l’informatique ou la maintenance. Il te faudra être ambitieux.se, aimer relever des défis et être prêt.e à retrousser tes manches car la détermination, le sérieux et le travail en équipe te seront essentiels pour réussir. Alternance en support informatique Au sein de nos entrepôts de stockage et préparation des commandes, nos équipes informatiques de terrain fournissent quotidiennement un service irréprochable : assistance de première et seconde ligne afin de garantir que tous les équipements, logiciels et infrastructures informatiques fonctionnent de façon optimale, respect des indicateurs de performance clés et des accords de niveau de service et maintien à jour des exigences commerciales et informatiques par exemple. L’équipe prend notamment en charge – dans le respect des consignes Amazon en matière de sécurité info...