Alternance - Hôtesse de Caisse H/F

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur employé de magasin. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance. Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

• Accueillir les clients et les orienter dans le magasin
• Gérer les opérations de caisse : encaissements, remboursements, et gestion des moyens de paiement
• Assurer la fidélisation des clients en proposant des cartes de fidélité et promotions
• Contrôler la validité des modes de paiement et détecter les fraudes
• Participer à la mise en place des opérations commerciales et des promotions en magasin
• Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace caisse
• Répondre aux questions des clients et traiter les réclamations
• Collaborer avec les équipes de vente pour assurer un service client optimal
• Participer à la gestion des stocks en signalant les produits manquants ou défectueux
• Suivre les procédures de sécurité et de prévention des pertes en magasin.