Alternance - Gestionnaire de prestations sociales -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, te prépare au métier de gestionnaire de prestations sociales au sein d'une entreprise de services aux entreprises spécialisée dans l'appui administratif santé, prévoyance et action sociale. La structure compte environ 120 collaborateurs en Île-de-France et accompagne des PME, associations et établissements dans le suivi de dossiers salariés, bénéficiaires et ayants droit.
Le poste
Tu rejoins une équipe de gestion encadrée pour apprendre à traiter des demandes concrètes, sécuriser les informations administratives et faciliter l'accès aux prestations. Objectif : devenir progressivement un gestionnaire de prestations sociales fiable, réactif et à l'aise avec les publics comme avec les partenaires.
Tes missions
- Accueillir et orienter les salariés, bénéficiaires ou interlocuteurs RH par téléphone et par mail.
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs liés aux prestations santé, prévoyance ou accompagnement social.
- Vérifier la complétude des pièces justificatives et relancer les interlocuteurs concernés.
- Saisir les informations dans les outils de gestion et contrôler la cohérence des données.
- Suivre l'avancement des demandes avec les organismes partenaires, mutuelles, caisses ou services internes.
- Préparer des tableaux simples de suivi pour l'équipe et signaler les dossiers urgents ou incomplets.
- Participer à l'amélioration des procédures d'accueil, de classement et de transmission des informations.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) à la confidentialité des informations.
- Tu as un bon contact et tu sais écouter une demande sans perdre le fil administratif.
- Tu maîtrises les bases de Word, Excel et de la saisie sur logiciel métier.
- Tu apprécies les sujets liés à la protection sociale, à la santé et à l'accompagnement des publics.
- Tu es prêt(e) à apprendre un métier opérationnel, avec des consignes claires et un suivi régulier.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil médico-social et assistant administratif social.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate maintenant et avance vers un métier utile, concret et recherché.